什么时候打3911
公共安全调度
如果出现需要公共安全的情况，或者不确定是否需要 公共安全呼吁 3911 (这是SXU紧急热线). 训练有素的紧急调度员将协助您. 在紧急情况下 需要立即得到警察、消防部门或救护车的帮助 3911 or 911. 例子包括:
- 有起火、爆炸、闻到烟味、烧焦味;
- 犯罪，特别是正在进行的犯罪，也有可疑的人/活动;
- 车祸:车祸，尤指有人受伤的;
- 医疗紧急情况，比如有人失去知觉，喘不过气来或没有呼吸， 出现过敏反应，胸痛，无法控制的出血， 或者其他需要立即就医的症状.
重要的是: 如果你不确定这种情况是否是真正的紧急情况，官员们建议 拨打911，让接线员决定你是否需要紧急帮助.
当你打电话的时候 3911 or 911，准备好回答接线员的问题，这些问题可能包括:
- 紧急情况发生的地点，包括街道地址，大楼(沃德-香农-安德鲁， 等.);
- 您正在拨打的电话号码和您的姓名号码;
- 紧急情况的性质;
- 有关紧急情况的详细信息，例如对可能患病的人的身体描述 犯了罪，对任何可能正在燃烧的火的描述，或描述 一个人在医疗紧急情况下所经历的伤害或症状 包括他们是男是女，大致年龄，是否有意识，是否流血 和位置).
记住，接听电话的人的问题对于获得正确的帮助很重要 你快速.
做好准备，听从接线员给你的任何指示. 许多911中心 能准确地告诉你在紧急情况下该怎么做，直到救援到来，例如 提供一步一步的指导，帮助窒息或需要急救的人 或心肺复苏.
最后，不要挂断电话，直到接线员让你挂断.
为 所有非紧急公共安全请求，请拨打分机4400或3541.